Gare de Dinant : un quai inaccessible aux PMR (dans l'attente des ascenseurs)

En gare de Dinant, l'unique solution actuellement pour accéder au deuxième quai est d'emprunter la nouvelle passerelle, soit monter puis descendre deux volées d'escaliers à pied. La nouvelle passerelle n'est pas encore équipée d'ascenseur. Une situation plus qu'embarrassante pour les personnes à mobilité réduite qui restent donc sur le carreau. Marie-Ange Vandecandelaere est collaboratrice à UNIA, le centre interfédéral de lutte contre la discrimination :

Les ascenseurs sont prévus, mais ils ne sont pas encore là. On appelle la SNCB et Infrabel à davantage se coordonner pour pouvoir offrir rapidement une solution aux personnes en situation de handicap. Il est vraiment important de pouvoir accéder aux transports en commun, aux trains pour se déplacer. A Dinant, cela représente un obstacle grave qui un impact important sur plein d'autres choses. L'accessibilité et la mobilité restent la base de tous les autres droits. 

Les ascenseurs en février 2025

Du côté d'Infrabel et de la SNCB, qui mènent conjointement ce chantier, on parle d'un malheureux contretemps. La passerelle et les ascenseurs devaient être opérationnels au même moment. Frédéric Sacré, porte-parole pour Infrabel :

Il y a eu une planification qui a été établie pour ces travaux. Des aléas sont survenus. Malheureusement, en attendant les ascenseurs, il y aura un problème d'accessibilité pour un nombre limité d'usagers en gare de Dinant. Toutefois, nous rappelons que nous menons ces travaux afin de rendre, en 2025, cette gare parfaitement adaptée aux personnes qui ont des difficultés à se mouvoir. 

Des solutions existent pour les PMR

La SNCB, en charge des ascenseurs, annonce leur mise en service pour le mois de février prochain. En attendant, des solutions existent pour les personnes à mobilité réduite en gare de Dinant. Mais, pour cela, il faut prendre les devants. Tom Guillaume est porte-parole pour la SNCB :

Il y a un service d'assistance disponible sur réservation 24 heures à l'avance. Les personnes qui souhaitent y faire appel peuvent passer soit par l'application SNCB Assist, soit par téléphone ou via le site de la SNCB.

Frédéric Sacré poursuit pour Infrabel :

On peut s'engager, sur un préavis d'une heure, pour un train transporterait ou qui devrait embarquer une personne à mobilité réduite, à le faire arriver sur le quai numéro un de la gare de Dinant. Ce qui permettrait d'éviter de devoir emprunter la passerelle.

Une passerelle construite par Infrabel et des ascenseurs installés par la SNCB : une histoire bien belge dont les PMR se seraient bien passés.