Nouvelle agression d’un ambulancier : « Ça suffit ! »

Ce mercredi, un ambulancier de la zone de secours Dinaphi a été agressé verbalement et physiquement lors d'une intervention. L'auteur des faits, à qui cet ambulancier portait secours, était « dans un état second » sous l'emprise de l'alcool et/ou de la drogue. 

Sur les faits eux-mêmes, le Capitaine Patrice Liétart, officier de presse de la zone Dinaphi, n'en dira pas beaucoup plus, secret médical oblige. Là où il est beaucoup plus prolixe, c'est sur le sentiment de ras-le-bol et de découragement des hommes du feu : 

Les pompiers ne sont pas préparés pour ce type d'agression. L'agressivité d'une famille qui trouve qu'on ne désincarcère pas assez vite son gamin, on peut comprendre, on peut gérer mais là, on n'est pas prêt. On n'a pas d'autres revendications que « ça suffit ». On refuse cette forme de normalisation de l'agressivité à l'égard de notre personnel. 

Les pompiers se sentent un peu démunis face à la multiplication des agressions tant verbales que physiques. Il existe bien une cellule d'appui psychologique composée de pompiers eux-mêmes, formés par des psychologues ainsi qu'un système de double débriefing – à chaud et après quelques jours – mais c'est loin d'être suffisant. Après une agression, cela reste compliqué pour le pompier ou l'ambulancier de remonter dans un véhicule de secours sans savoir à quoi il va être confronté. 

A LIRE AUSSI : Un pompier sur deux victime d'agression ces 6 derniers mois

Pour tenter néanmoins d'armer son personnel face à ce genre de situation, Dinaphi a lancé une série de formations de gestion des conflits. 

Que ce genre de formations existe dans le catalogue des formations proposées par le fédéral est déjà révélateur mais quand une personne est sous l'emprise de la drogue ou de l'alcool, formations ou pas, on ne sait rien faire. 

En attendant de trouver des solutions concrètes et structurelles, la zone ne laissera plus rien passer. L'ambulancier agressé et Dinaphi ont décidé de déposer plainte.